Política de privacidade

Atualizada em 20 de outubro de 2026

O Calendário Mark3 é uma plataforma interna da Mark3 Tecnologia Inteligente, de Osasco-SP, usada pela nossa equipe para planejar, publicar e acompanhar os posts dos perfis profissionais do Instagram que administramos, como @mark3tecnologia e @marker.3d. A plataforma não é aberta ao público: só entra quem faz parte da equipe.

Esta política explica quais dados a plataforma trata, para quê, com quem eles são compartilhados e como pedir a exclusão, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quais dados tratamos

• Perfis do Instagram conectados: identificador, nome de usuário, nome, foto, número de seguidores e de publicações, e o código de acesso fornecido pelo Instagram quando o dono do perfil autoriza a conexão.
• Conteúdo dos perfis: as publicações (imagens, vídeos e legendas), os agendamentos e as métricas que o Instagram fornece, como alcance, curtidas, comentários, salvamentos e compartilhamentos.
• Comentários nos nossos posts: o nome de usuário público de quem comentou, o texto do comentário, a data e a resposta que demos. Não acessamos o perfil, as mensagens nem outros dados de quem comenta.
• Equipe: nome, e-mail e senha (guardada só de forma criptografada) de quem usa a plataforma, e o registro de quem fez cada ação.
• Segurança: o endereço IP de tentativas de login, para bloquear tentativas repetidas, e um cookie de sessão, que só serve para manter a pessoa conectada.

2. Para que usamos

• Publicar e agendar posts nos perfis que administramos.
• Mostrar à equipe o desempenho de cada post.
• Organizar e responder os comentários feitos nos nossos posts, inclusive com sugestões de resposta geradas por inteligência artificial e revisadas pela equipe.
• Manter a plataforma segura.

Não vendemos dados, não fazemos anúncios com eles e não criamos perfis de quem comenta.

3. Com quem compartilhamos

• Meta (Instagram): a plataforma usa a API oficial do Instagram para publicar, ler métricas e responder comentários.
• Google (Gemini): para escrever legendas e sugerir respostas, enviamos ao serviço de inteligência artificial do Google o texto dos comentários, o nome de usuário público de quem comentou, a legenda do post e as informações da marca. Não enviamos e-mails, senhas nem outros dados pessoais.
• Hostinger: empresa de hospedagem onde ficam o site e o banco de dados.

4. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto o perfil estiver conectado à plataforma ou enquanto a pessoa fizer parte da equipe. Os arquivos enviados que não chegam a ser usados são apagados sozinhos em até 2 dias. Quando um perfil é desconectado, apagamos os dados dele em até 30 dias, a não ser que a lei exija guardar por mais tempo.

5. Segurança

O acesso é feito só por conexão segura (HTTPS), com login e senha. Os códigos de acesso ao Instagram e o banco de dados ficam fora da área pública do servidor.

6. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, a correção ou a exclusão deles, escrevendo para carlos.vaz@mark3.com.br. Respondemos em até 15 dias. Veja também como pedir a exclusão dos dados.

7. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

8. Contato

Mark3 Tecnologia Inteligente, Osasco-SP. E-mail: carlos.vaz@mark3.com.br.